邮件修复、文件修复
对于上班族来说，Office、邮件是每天必备的办公工具，随着使用量的增大，其造成的数据丢失风险也在与日俱增。
一、故障现象
文档无法正常打开或打开后乱码
系统内某类文件（Office文档，压缩文件等）无法正常打开，其它文件正常
邮件加载时间太长，或无法成功加载，提示错误信息
加载时，提示邮件损坏，需要运行修复程序
邮件数据文件大小异常
邮件部分或全部丢失
二、故障原因
文档较后一次编辑时没有正常关闭，导致文件结构损坏
病毒将特定文件格式损坏（宏病毒针对Office文档破坏较大）
邮件数据文件由于多次存储产生过多碎片，导致文件系统或邮件系统管理故障
用户错误加载或同名覆盖
重装系统未及时备份邮件，导致邮件丢失
硬盘存在坏道，邮件数据文件位于坏道上，客户端无法正常加载
三、友情提示
安装正版杀毒软件，并时常查杀病毒
定期备份过时的邮件，邮件文件超过一定大小后，可能导致邮件使用不稳定，造成邮件无法正常加载
邮件丢失后，切忌继续使用客户端收发邮件，并避免对邮件所在分区进行数据写入，以免造成不可恢复的损坏
定期备份邮件，常见邮件默认保存路径见下表：
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邮件名称
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格式
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保存路径
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Outlook
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.PST
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XP:C:Document and Settings
用户名Local SettingMicrosoftWindowsOutlook
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Win7: C:Users
用户名AppDataLocalMicrosoftOutlook
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Outlook
Express
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.BDX
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C:Document and Settings
用户名Application DataIdentities
{290DD320-D231-11D5-8628-806555227C78}MicrosoftOutlook Express
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Notes
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.NSF
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默认保存在“安装路径NotesDataArchive”目录下
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